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Termos de Uso

Última atualização: Setembro/2025

Bem-vindo ao Gestonize! Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente.

1. Aceitação

Ao se cadastrar e usar o Gestonize, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

2. Uso da Plataforma

  • O Gestonize é um sistema online de gestão para pequenos negócios, com orçamentos via WhatsApp, iZe, financeiro, tarefas, agenda e relatórios.
  • Você é responsável pelas informações inseridas (clientes, produtos, documentos, pagamentos etc.), garantindo sua veracidade e licitude.
  • É vedado usar o Gestonize para atividades ilegais, envio de SPAM, fraude ou violação de direitos de terceiros.

3. Conta e Segurança

  • Para criar uma conta, forneça nome, e-mail e telefone válidos.
  • Proteja sua senha e não a compartilhe. Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta.
  • Notifique-nos sobre acessos não autorizados em suporte@gestonize.com.br.

4. Planos e Pagamentos

  • Oferecemos plano gratuito e planos pagos com recursos adicionais.
  • Período de teste Premium de 7 dias: todo novo cadastro inicia no Plano Premium em período de teste gratuito de 7 (sete) dias, sem necessidade de cartão e sem qualquer cobrança durante o teste.
  • Durante o teste, o Cliente pode contratar um plano pago (Premium ou Essencial) a qualquer momento.
  • Encerrado o teste, caso não haja contratação de plano pago, a conta é migrada automaticamente para o Plano Grátis, sem interrupção do acesso.
  • A migração para o Plano Grátis implica limitações de uso e/ou indisponibilidade de funcionalidades exclusivas dos planos pagos (ex.: automações avançadas, relatórios premium, integrações, limites de usuários/itens), sem exclusão de dados já cadastrados.
  • O período de teste é pessoal, intransferível e limitado a 1 utilização por empresa/CNPJ e por e-mail. Poderemos restringir, suspender ou cancelar períodos de teste em casos de abuso, fraude, duplicidade ou violação destes Termos.
  • As assinaturas de planos pagos seguem o ciclo de cobrança informado no momento da contratação. O Cliente pode cancelar a qualquer momento; o acesso às funcionalidades do plano pago permanece até o final do ciclo já pago.
  • O Gestonize poderá alterar condições dos planos, limites e benefícios, inclusive do Plano Grátis, mediante aviso prévio razoável e publicação da versão atualizada em nosso site.

5. Disponibilidade e Limitação de Responsabilidade

  • Empregamos esforços para manter a disponibilidade do serviço, porém interrupções podem ocorrer para manutenção ou por fatores externos.
  • O Gestonize é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias de desempenho para finalidades específicas.
  • Não nos responsabilizamos por perdas de lucro, dados ou outros danos indiretos decorrentes de uso ou impossibilidade de uso.

6. Encerramento

  • Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.
  • Podemos suspender ou excluir contas que violem estes Termos ou a legislação.

7. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

8. Contato

Dúvidas? Fale conosco: suporte@gestonize.com.br.